Программа включает четыре уровня - Бронза, Серебро, Золото и Платина. Бронза - это стартовый уровень, его легко достичь, но он не дает никаких преимуществ. Другие уровни открывают доступ к набору наград и бонусов. Достичь Серебра несложно, а вот для Платины потребуется выполнять заказы в среднем 40 часов в неделю и обеспечивать удовлетворенность пассажиров.
Чтобы подняться на уровень, нужно накапливать баллы за выполненные поездки и поддерживать высокий рейтинг. Баллы накапливаются в течение месяца, а первого числа следующего месяца вам присваивается уровень. Преимущества вашего уровня действуют весь месяц до следующего пересчета баллов. В Яндекс Про вы можете в любой момент узнать, на каком уровне вы находитесь и сколько осталось до следующего.